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Letzte Aktualisierung: 26. August 2026

smoss.studio betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Services (zusammen die „Services“). Unser Shop basiert auf Shopify, das uns die technische Infrastruktur zur Bereitstellung unserer Services zur Verfügung stellt.

In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn du unsere Website besuchst, unsere Services nutzt, einen Kauf oder eine andere Transaktion tätigst oder anderweitig mit uns kommunizierst.

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

smoss.studio
c/o Denis Thiel
Albatrosweg 30
50259 Pulheim
Deutschland
contact@smoss.studio

Welche personenbezogenen Daten verarbeiten wir?

Personenbezogene Daten sind Informationen, die dich unmittelbar oder mittelbar identifizieren oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. Dazu gehören keine anonymen oder so anonymisierten Informationen, dass eine Identifizierung deiner Person nicht mehr möglich ist.

Je nachdem, wie du mit unseren Services interagierst, können wir insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeiten:

Kontaktdaten wie Name, Postanschrift, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Zahlungs- und Transaktionsdaten wie Zahlungsart, Zahlungsbestätigung, Transaktionsdetails und andere für die Zahlungsabwicklung erforderliche Informationen. Zahlungsinformationen können dabei unmittelbar durch die eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Kontoinformationen wie Benutzername, Passwort sowie Einstellungen und Konfigurationen deines Kundenkontos, sofern du ein Kundenkonto verwendest.

Bestell- und Transaktionsinformationen wie Produkte, die du ansiehst, in den Warenkorb legst, kaufst, zurückgibst, umtauschst oder stornierst, sowie Informationen zu vergangenen Transaktionen.

Kommunikationsdaten wie Informationen, die du uns bei einer Kontaktaufnahme oder einer Anfrage an den Kundensupport übermittelst.

Geräte- und technische Daten wie Informationen über dein Gerät, deinen Browser, deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere technische Identifikatoren.

Nutzungsdaten wie Informationen darüber, wie und wann du unsere Website und Services nutzt und mit ihnen interagierst.

Woher erhalten wir personenbezogene Daten?

Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen erhalten:

Direkt von dir, beispielsweise wenn du eine Bestellung aufgibst, ein Kundenkonto erstellst, unsere Services nutzt oder mit uns Kontakt aufnimmst.

Automatisch über unsere Website und Services, beispielsweise über dein Gerät sowie durch Cookies und ähnliche Technologien.

Von Dienstleistern, die in unserem Auftrag bestimmte technische oder geschäftliche Leistungen erbringen und dabei personenbezogene Daten verarbeiten.

Von Shopify sowie gegebenenfalls weiteren Partnern und Dienstleistern, soweit dies für die Bereitstellung unserer Services erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Wie verwenden wir deine personenbezogenen Daten?

Wir verwenden personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Abwicklung unserer Services

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um unsere vertraglichen Verpflichtungen dir gegenüber zu erfüllen. Dazu gehören insbesondere die Verarbeitung von Bestellungen und Zahlungen, die Herstellung bestellter Produkte, die Organisation des Versands, die Abwicklung von Rückgaben und Umtausch sowie die Verwaltung eines gegebenenfalls vorhandenen Kundenkontos.

Verbesserung unserer Services

Wir können Daten verwenden, um unseren Shop, unsere Produkte und die Nutzung unserer Services zu analysieren, anzupassen und zu verbessern.

Marketing und Werbung

Soweit wir entsprechende Marketingmaßnahmen einsetzen und dies gesetzlich zulässig ist, können wir personenbezogene Daten verwenden, um dir Informationen zu unseren Produkten und Services zukommen zu lassen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung nur auf Grundlage deiner Einwilligung. Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über den Abmeldelink in entsprechenden E-Mails.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, soweit dies erforderlich ist, um ein sicheres Einkaufs- und Zahlungserlebnis bereitzustellen, betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern sowie unsere Website, unsere Services und unsere Nutzer zu schützen.

Kommunikation

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten, um auf Anfragen zu antworten, Kundensupport bereitzustellen und mit dir im Zusammenhang mit Bestellungen, Transaktionen oder unserer Geschäftsbeziehung zu kommunizieren.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, rechtmäßige behördliche Anfragen zu beantworten, unsere Rechte durchzusetzen oder Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister und andere Dritte weitergeben, soweit dies zur Bereitstellung unserer Services, zur Erfüllung eines mit dir geschlossenen Vertrags, aufgrund einer Einwilligung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich oder zulässig ist.

Dazu können insbesondere Shopify und andere technische Dienstleister, Zahlungsdienstleister, Produktions- und Fulfillment-Dienstleister, Versand- und Logistikunternehmen sowie IT-, Hosting- und Cloud-Dienstleister gehören.

Wir können personenbezogene Daten außerdem an Behörden, Gerichte oder andere Stellen weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify bereitgestellt. Shopify verarbeitet personenbezogene Daten, die beim Zugriff auf und bei der Nutzung unseres Shops entstehen, um die technische Infrastruktur und die damit verbundenen Services bereitzustellen.

Dabei können Daten an Shopify sowie an weitere von Shopify eingesetzte Dienstleister übermittelt und gegebenenfalls auch außerhalb deines Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Shopify kann bestimmte personenbezogene Daten außerdem in eigener Verantwortung verarbeiten, insbesondere im Zusammenhang mit Shopify-eigenen Funktionen und Services.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet und welche Rechte dir dabei zustehen, findest du in den Datenschutzinformationen von Shopify.

Produktion, Print-on-Demand und Versand

Für die Herstellung, Abwicklung und den Versand bestimmter Produkte arbeiten wir mit Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienstleistern zusammen.

Je nachdem, welches Produkt du bestellst, können die für die Bearbeitung, Herstellung und Lieferung deiner Bestellung erforderlichen personenbezogenen Daten an einen der von uns eingesetzten Dienstleister übermittelt werden.

Zu diesen Daten können insbesondere dein Name, deine Lieferadresse, deine E-Mail-Adresse, deine Telefonnummer, soweit diese für die Abwicklung erforderlich ist, sowie Informationen zu den von dir bestellten Produkten gehören.

Wir setzen derzeit insbesondere folgende Print-on-Demand- und Fulfillment-Dienstleister ein:

Printegy GmbH, Deutschland.

Printify, Inc., USA, sowie die von Printify für die jeweilige Bestellung eingesetzten Produktions- und Fulfillment-Partner.

Printful sowie mit Printful verbundene Unternehmen und die für die jeweilige Bestellung eingesetzten Produktions- und Fulfillment-Partner.

Die Übermittlung der für Herstellung und Lieferung erforderlichen Daten erfolgt insbesondere zur Erfüllung des mit dir geschlossenen Vertrags.

Je nach bestelltem Produkt und eingesetztem Produktions- oder Fulfillment-Partner kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten auch außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden. Soweit dies erforderlich ist, erfolgt eine solche Datenübermittlung auf Grundlage der gesetzlich vorgesehenen Schutzmechanismen.

Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung deiner Bestellung setzen wir die in unserem Checkout angebotenen Zahlungsdienstleister ein.

Wenn du eine Zahlungsmethode auswählst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt bzw. unmittelbar von diesem verarbeitet.

Welche Daten verarbeitet werden, hängt von der von dir gewählten Zahlungsmethode ab. Dazu können insbesondere Name, Rechnungsdaten, Zahlungsinformationen, Transaktionsdaten sowie weitere zur Autorisierung und Durchführung der Zahlung erforderliche Informationen gehören.

Für die Verarbeitung deiner Zahlungsdaten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten ergänzend dessen Datenschutzbestimmungen.

Versanddienstleister

Zur Auslieferung deiner Bestellung können die für den Versand erforderlichen personenbezogenen Daten an den jeweiligen Versand- oder Logistikdienstleister übermittelt werden.

Dazu gehören insbesondere dein Name und deine Lieferadresse sowie, soweit für die Zustellung erforderlich, deine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.

Welcher Versanddienstleister eingesetzt wird, kann vom jeweiligen Produkt, Produktionsstandort, Fulfillment-Dienstleister und Lieferort abhängen.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Einige davon sind für den technischen Betrieb unseres Shops und die Bereitstellung grundlegender Funktionen erforderlich.

Darüber hinaus können – abhängig von den eingesetzten Funktionen und deiner Auswahl – Cookies oder ähnliche Technologien für Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecke verwendet werden.

Soweit für den Einsatz bestimmter Cookies oder Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese erst nach deiner entsprechenden Zustimmung verwendet.

Eine erteilte Einwilligung kannst du über die auf unserer Website bereitgestellten Datenschutz- bzw. Cookie-Einstellungen mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Services können Links zu Websites oder Online-Angeboten von Drittanbietern enthalten.

Wenn du einem solchen Link folgst, gelten die Datenschutz- und Nutzungsbedingungen des jeweiligen Drittanbieters. Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss darauf, wie externe Anbieter personenbezogene Daten verarbeiten, und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich nicht gezielt an Kinder. Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern, die nach den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen nicht selbst in die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten einwilligen können.

Wenn du glaubst, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes übermittelt wurden, kannst du uns unter contact@smoss.studio kontaktieren.

Sicherheit deiner Daten

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Keine elektronische Datenübertragung oder Speicherung kann jedoch vollständige Sicherheit gewährleisten.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt unter anderem davon ab, ob die Daten für die Abwicklung einer Bestellung, die Verwaltung eines Kundenkontos, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Deine Rechte

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen dir insbesondere folgende Datenschutzrechte zu:

Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten.

Recht auf Löschung deiner personenbezogenen Daten.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Recht auf Datenübertragbarkeit.

Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen deiner personenbezogenen Daten.

Wenn eine Verarbeitung auf deiner Einwilligung beruht, hast du außerdem das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung deiner Rechte kannst du uns unter contact@smoss.studio kontaktieren.

Wir können gegebenenfalls zusätzliche Informationen von dir anfordern, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir eine entsprechende Anfrage bearbeiten.

Beschwerderecht

Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, hast du das Recht, dich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Du kannst dich auch direkt an uns wenden:

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Albatrosweg 30
50259 Pulheim
Deutschland
contact@smoss.studio

Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen der Nutzung von Shopify, Printify, Printful sowie anderen für die Bereitstellung unserer Services erforderlichen Dienstleistern können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.

Soweit personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission besteht, erfolgt die Übermittlung – soweit erforderlich – auf Grundlage geeigneter gesetzlich vorgesehener Garantien, beispielsweise der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderer zulässiger Übermittlungsmechanismen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Services, unserer eingesetzten Dienstleister oder aufgrund rechtlicher oder regulatorischer Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Fassung veröffentlichen wir auf dieser Website. Das Datum der letzten Aktualisierung findest du am Anfang dieser Datenschutzerklärung.

Kontakt

Wenn du Fragen zum Datenschutz, zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten hast oder eines deiner Datenschutzrechte ausüben möchtest, erreichst du uns unter:

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